湖北日报客户端讯（通讯员 杨茜）“真是感谢你到家里来为我做认证，帮了我大忙啦！”近日，荆州区八岭山镇杨场村八组70岁老人张克秀在工作人员协助下完成养老待遇资格认证后，激动地说道。这番朴实的感慨，不仅是张克秀的心里话，更道出了全镇众多面临“认证难”的老年群体的共同心声。

养老待遇资格认证是防范养老金冒领、骗领的关键环节，直接关系到群众的切身利益，更关乎养老待遇能否按时足额发放。据统计，八岭山镇现有城乡居民养老保险待遇领取对象7616人，其中不少高龄、独居、残疾老人，因身体不便、子女不在身边，或是不会使用智能手机、仅持有老年手机等原因，无法自主完成认证,“认证难”成了他们的烦心事。

为切实保障这部分特殊群体的权益，今年以来，八岭山镇聚焦群众“急难愁盼”，以“敲门行动”为抓手，多管齐下破解“认证难”问题，用贴心服务赢得了群众广泛赞誉。工作人员会先通过电话、村组微信群提前通知认证时间和操作方式，对会用智能手机的老人，耐心指导他们用“支付宝APP”“湖北12333公众号”做人脸识别，让老人在家就能完成认证；对于操作不便或出门困难的老人，镇村人社专干会联合村组干部先摸排登记，把认证有困难的老人列成清单，再对着每月临期认证名单逐户上门，现场帮老人完成认证，坚决不让一位老人因“认证难”影响待遇领取。

截至目前，八岭山镇已累计为586名老年群体完成上门养老待遇资格认证，有效保障了符合条件老人的社保待遇按时足额发放。此次 “敲门行动”，不仅切实解决了群众的“急难愁盼”，更成为全镇深化 “干部素质提升年”的实践练兵场 ，干部们在走村入户、服务群众的过程中，进一步锤炼了工作作风，提升了为民服务的能力。

下一步，八岭山镇将持续深化“我为群众办实事”实践活动，始终把群众的“小事”当作“大事”来办，以更贴心的服务、更务实的举措优化养老服务，不断提升民生保障力度与温度，切实增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。