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湖北日报客户端讯(通讯员 张晓荣 唐瑞)近日,竹溪县人民医院“手机医保支付”功能全面上线启用。这标志着竹溪县在“智慧医疗”建设上迈出了关键一步,参保群众仅需一部手机,即可完成从挂号、就诊到医保结算的全流程,享受“一站式”便捷就医服务。
长期以来,在医院窗口反复排队、耗时缴费是许多患者就医过程中的“堵点”和“痛点”。为解决这一难题,竹溪县人民医院积极响应国家“互联网+医疗健康”的号召,在县医疗保障局的大力支持与技术协作下,经过数月的系统开发与测试,成功实现了院内信息系统与医保支付平台的深度对接。
据了解,患者就诊结束后,无需前往收费窗口,只需在医院的官方公众号、App或通过支付宝、微信的相应服务入口,即可查看到待支付的处方单或检查单。在确认费用明细后,系统会自动区分医保报销部分与个人自付部分。患者选择“医保支付”,通过人脸识别或电子医保凭证密码进行身份验证后,即可一键完成医保基金与个人资金的混合支付,个人自付部分可使用绑定的银行卡或移动支付余额完成。
“以前看完病,还得抱着孩子去排队缴费,没十几二十分钟就下不来。今天在医生诊室门口就用手机付好了,直接去药房拿药,省时又省力,体验感太好了。”一名患者家属道出心声。
随着手机医保支付的全面铺开,竹溪县人民医院正计划将此项服务逐步覆盖至住院预交金缴纳、线上复诊购药等更多场景,持续构建全流程、线上化的“智慧医院”服务体系,为全县人民带来更加优质、高效、便捷的医疗服务。