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近期,不少市民收到银行发出的短信提醒,被告知名下部分长期未使用的银行卡即将被纳入清理范围。记者调查发现,目前包括股份制银行、城商行、农商行在内的多家金融机构正在开展新一轮“睡眠账户”集中清理工作。这一行动既是响应监管要求,也是银行加强风险管理、提升服务效率的重要举措。
清理行动全面铺开,标准各有不同
今年以来,银行业对“睡眠账户”的清理工作进入高峰期。某股份制银行近日发布公告称,自10月15日起实施新的长期不动户认定标准,将账户余额门槛从100元(含)以下调整为10元(含)以下,并将连续无交易时间从180天延长至365天。这一调整意味着更多长期闲置的账户将被纳入清理范围。
不过,各银行对“长期不动户”的具体认定标准存在差异。有的银行规定连续6个月无交易且余额低于100元即视为不动户,有的则设置了不同的余额和时长标准。持卡人若不确定自己账户是否在清理范围内,建议主动向发卡银行咨询。
值得注意的是,不同银行在具体操作上也存在差异。有的银行会先通过短信、手机银行推送等方式进行提醒,给予客户1-3个月的缓冲期;有的银行则采取分批次、渐进式的清理方式,优先处理风险较高的账户。但普遍而言,金融社保卡、公积金卡、退役军人优抚卡等具有特定功能的账户都不在此次清理范围内。
银行方面提示,若账户属于清理范围但仍需使用,客户可在管控前通过办理一笔存取现、转账或消费交易来保持账户活跃状态。对于已被限制的账户,持卡人可持有效身份证件和银行卡至网点办理身份核实,或通过手机银行、网上银行等电子渠道重新激活。
多重风险亟待防范,监管要求趋严
仙桃市一银行相关负责人表示:“长期闲置账户极易被不法分子利用。由于持卡人往往不会关注这些账户的变动情况,一旦账户被用于非法资金转移,持卡人可能要在案发后很久才会察觉。”这种情况在电信网络诈骗案件中尤为常见,犯罪分子常常通过收购或盗用他人闲置账户来转移涉案资金。
除了安全风险外,“睡眠账”还可能给持卡人带来直接的经济损失。根据银行公示的收费标准,部分银行会对小额账户收取账户管理费,虽然单笔费用不高,但长期累积也是一笔不小的支出。更严重的是,一些持卡人甚至忘记了这些账户的存在,导致账户内的剩余资金“沉睡”。
这一轮清理行动也与监管部门持续加强账户管理的要求密切相关。近年来,人民银行先后出台多项规定,要求银行建立健全账户分类管理机制,强化账户全生命周期管理。2023年,银保监会发布《关于进一步规范银行账户管理的通知》,明确要求银行定期清理长期不动户,并建立相应的风险监测机制。同时,反洗钱监管要求也在不断升级,根据相关规定,银行需要对客户账户进行持续监控,对于异常账户要及时采取控制措施。
账户管理升级,持卡人该如何应对
面对银行业普遍开展的“睡眠账户”清理工作,持卡人应该如何应对?银行专业人士给出了具体建议。
首先,持卡人应定期梳理个人银行账户。建议每季度检查一次名下所有的银行卡账户,确认哪些是常用账户,哪些可以注销。目前,银联云闪付APP的“一键查卡”可以查询到个人在所有银行开立的账户情况,这为持卡人梳理账户提供了便利。
其次,要合理配置银行卡资源。对于普通持卡人而言,建议保留2-3张借记卡和1-2张信用卡即可满足日常需求。一张用于工资收入和日常消费,一张用于投资理财,还有一张可作为备用。信用卡方面,选择1-2张优惠活动多、积分政策好的卡片即可。
再次,要增强账户安全意识。不仅要对常用账户加强防护,对闲置账户也要保持关注。建议开通账户变动提醒服务,定期更换密码,不在公共场所进行网上银行操作。如果发现账户异常,要立即联系银行处理。
银行方面特别提醒,在清理“睡眠账户”过程中,银行不会以任何方式要求客户提供密码、短信验证码等敏感信息,也不会发送与账户销户相关的手机链接,更不会要求客户对指定账户进行资金操作。市民如遇此类情况,应提高警惕,谨防诈骗。
此外,对于确实需要保留但又较少使用的账户,持卡人可以采取一些简单的措施保持账户活跃,比如定期进行小额交易,或将其与常用账户绑定等。这些操作既能避免账户被清理,又能确保账户处于正常状态。
(湖北日报客户端通讯员 周方婷)
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