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湖北日报全媒记者 杨文漪 通讯员 蔡明珠
11月3日傍晚6点,武汉东西湖吴家山仟那广场美食区的灯牌次第亮起。烤串摊的滋滋声、冰粉摊的吆喝声裹着香气飘远,排队买藕汤的市民王姐举着手机拍后厨:“你看,切菜、熬汤都看得清清楚楚,吃着放心!”
据悉,仟那广场美食区刚刚获批东西湖区“最具幸福感小吃街”。日均7000人次打卡、日消费额突破30万元,这条街的“出圈”,靠的不只是美食的诱惑。
小吃街人潮涌动。(东西湖融媒供图)
说起夜市,很多老街坊会想起吴家山五丰街的旧时光:143家摊贩挤在路边,塑料盒、竹签子随地丢,晚高峰时自行车都难穿行。“热闹是热闹,但总觉得吃得不太放心。”王姐回忆说。
转变,从今年东西湖区启动的“夜市餐饮食品安全综合监管”试点开始。当地以仟那广场夜市为样本,摸索出一套“制度+智慧+共治”的三维治理新模式,让夜市从“无人管”变成“大家管”。
今年8月,街道办、区市场监管局联合城管、消防,与夜市运营方、商户代表坐在一起开“夜市未来大会”,定规矩:明确“监管部门抓执法、运营公司抓日常、商户抓自律”三级职责,还把食品安全写进商户管理公约,48家商户挨个签了责任状,违规怎么处理清清楚楚地写在夜市食品安全违规处理细则里。
硬件也全面升级。48个可回收的集装箱改造成美食商亭,红底白字的招牌整整齐齐,再也不用推着小车“打游击”。烧烤户老周的商亭里,健康证、食材采购台账贴在显眼处,“现在每天进货都记着,市场监管的人随时能查,我自己也安心。”
看不见的“智慧眼”更让人踏实。31家商户的后厨安装了智慧摄像头,接入了美团“明厨亮灶”和“鄂食安”平台。消费者一边排队,一边就能在手机上看到后厨实况;监管人员在办公室也能“远程巡逻”。此外,区市场监管局还联合运营方开展“食品安全示范商户”评选,以正向激励提升商户自律意识。
仟那生活广场。(图源东西湖融媒)
商圈联盟管委会也应运而生。商户可随时提出诉求,参与环保、文创、食品规范等议题讨论。“我们既是经营者,也是管理者。”一位商户代表说。对于违规行为,夜市实行“首违警告、再犯罚款”,处罚结果与续租挂钩。截至目前,发出的12份整改通知书全部落实到位,无一反弹。
如今的仟那夜市,不再只是填饱肚子的地方,更成为街坊邻里放松聊天、感受城市温度的“深夜食堂”。东西湖用“有温度的管理”,让夜市真正成为一座城市“幸福的刻度尺”。
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