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湖北日报客户端讯 “说好了全要,现在又不要了,这橘子可咋办?”11月2日,点军区联棚乡福安村一位果农望着自家院里堆积的橘子愁容满面。
原来,收购商周老板此前已与果农们达成口头协议,承诺收购。果农们按约将橘子采摘下来,周老板以“品质未达预期”为由拒绝收购。眼看辛辛苦苦摘下的橘子可能烂在家里,果农们心急如焚,只好向点军区公安分局联棚派出所求助。
民警赵雨涵迅速赶到现场,果农们和周老板正吵得面红耳赤,周围聚集的群众也越来越多。赵雨涵先稳住场面,安抚双方情绪后,耐心问清原委,迅速找准纠纷症结。
“周老板,口头协议同样具有法律效力,单方面毁约关乎诚信,做生意最重要的就是讲诚信。”赵雨涵首先向周老板摆明法理,接着,他又转向果农们:“咱们也理解周老板对品质有要求,好好商量,总能找到解决办法。”
见双方情绪逐渐平稳,赵雨涵顺势提出一个折中方案:“您看这样行不行?咱们‘择优筛选,按质定价’,既满足您对品质的要求,也别让果农们的汗水白流。”
这个思路既尊重了收购商对品质的要求,也最大程度保住了果农的劳动成果,立刻得到双方认同。随后,民警主动化身“临时质检员”,与周老板、果农一同逐筐仔细筛选。
经过近一小时耐心筛选和定价,周老板紧绷的神情终于缓和下来,他当场挑选收购了22筐符合要求的橘子。
“刚才是我太急躁了,民警同志说得对,做生意要讲诚信。”周老板有些不好意思地说。
“谢谢警官!要不是您,我们这些橘子真不知道该怎么办了!”果农们紧锁的眉头终于舒展开,连连道谢。
一场眼看激化的矛盾,在民警情、理、法交融的巧妙调解下成功化解。(来源:平安宜昌)