湖北日报讯（记者刘天纵、通讯员项丽君、彭湘君）“没跑一趟车管所，3天就拿齐机动车证照，比原来的‘跑两三趟、耗一周’省心太多！”10月31日下午，武汉市民董女士在家门口接收邮政投递员送来的证件包——机动车号牌、行驶证、登记证书等一应俱全。这份便捷体验，源于公安部“新车上牌一件事”新政落地，武汉市交管部门与武汉邮政联手打造“警邮网办”服务，让新车上牌实现“零跑腿”。

武汉市民董女士在家门口接收邮政投递员送来的证件包——机动车号牌、行驶证、登记证书等一应俱全。

为了将便民服务落到实处，交管部门与邮政深度合作，用精准分工打破流程壁垒：交管部门负责线上服务——依托“交管12123”APP开放选号通道，网办中心审核人员在后台实时审核订单；邮政全力承接线下环节——专门组建“警邮网办项目组”，证照制作、号牌转运、上门投递等全程跟进，将过去的“群众跑”，转化为“数据跑+邮政跑”，实现全流程无缝衔接。

据武汉市交管部门统计，自“警邮网办”模式推行以来，新车上牌平均办理时间从原来的5-7天缩短至3-4天，群众跑腿次数从2-3次降至0次。如今，越来越多武汉新车主像董女士一样，享受着“零排队、零跑腿、全透明”的上牌服务。

下一步，警邮双方将持续深化“警邮网办”模式，进一步打通服务群众的“最后一公里”，让更多民生事项实现“在家办、快速办、舒心办”。

武汉邮政组建“警邮网办项目组”，证照制作、号牌转运、上门投递等全程跟进。