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金秋“橙”意浓 服务暖人心
湖北日报客户端 2025-11-03 17:03:45

湖北日报客户端讯(通讯员韩江源、肖荣)金秋时节,三峡库区橙香四溢,湖北交投宜昌运营公司红花套收费站迎来绿通车通行高峰。作为秭归脐橙等特色水果外运的关键枢纽,这里每天都上演着为民服务的温馨场景,用温度与效率守护群众“果篮子”,让丰收季的运输路更暖、更畅。

“您好!湖北交投欢迎您!”清晨的收费站广场,当班收费员的问候伴着果香响起。司机王师傅驾驶满载橙子的货车驶入绿通专用车道,摇下车窗急声道:“刚从秭归脐橙基地装的货,得赶早送往下游集市。”收费员接过通行卡,立即开启高效“查验模式”。一旁的志愿者同步递上“兰香泉”矿泉水:“师傅,跑长途辛苦您了,先喝点水润润口,咱们查验快,不耽误您送货!”简单的关怀、高效的服务,让王师傅紧锁连声道谢。

随着三峡库区橙子进入集中丰收季,红花套收费站绿通车日均通行量显著增长。红花套收费站工作人员主动将服务靠前,持续开展“情暖征途”致敬货运先锋公益活动,不仅设置绿通车查验专用通道,最大限度减少车辆排队等候时间,保障水果运输“鲜速度”,同时在收费现场设便民服务台,免费提供饮用水及应急物品,司乘有需求可随时取用,让服务“触手可及”。

红花套收费站将持续聚焦司乘需求,不断优化服务流程、丰富“宜路兰香”服务内涵,全力打造“畅、安、绿、智、美”通行环境,让金秋“橙”意与为民服务的“诚意”相伴,共同守护好每一位司乘的幸福旅途。

责任编辑:韩永昶
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