湖北日报客户端讯（通讯员汪媛、刘小艳）近日，西陵区夜明珠街道镇境山社区鹌鹑包小区的楼道里多了一道温馨风景线——12处崭新的爱心折叠座椅整齐安装在单元楼道转角处，为上下楼居民尤其是高楼层老年人提供了便利的歇脚点，这是社区通过“微网格直通车”精准回应居民需求的暖心举措。

此前，社区依托“微网格直通车”工作机制，组织网格员深入各楼栋，通过入户走访、微网格长及骨干居民反馈等方式，广泛收集居民急难愁盼问题。梳理需求清单时发现，鹌鹑包小区多数楼栋楼层较高且无电梯，老年人及行动不便居民上下楼常因体力不支，急需临时歇脚之处。

了解情况后，社区迅速行动：一方面组织网格员摸排高楼层无电梯且老年人居多的楼栋单元，筛选出3-4楼转角处有足够安装空间的位置；另一方面积极对接资源，精心挑选了不占用公共通道、安装牢固且便于折叠收纳的爱心座椅。施工过程中，社区工作人员全程跟进，仔细确认安装位置，确保座椅安全实用。如今，居民上下楼累了，随时能坐在座椅上休息，脸上都洋溢着满意的笑容。

“以前爬几层楼就喘得不行，现在有了这个座椅，歇一歇再走轻松多了，社区真是把好事办到了我们心坎上！”家住4楼的李爷爷笑着说。下一步，社区将继续依托“微网格直通车”，持续倾听居民心声，把更多民生实事办实办好，让社区充满温暖与关怀。