湖北日报客户端讯（通讯员李攀、卢进友）在重阳节来临之际，长阳土家族自治县人社局以“社保服务进万家”为契机，走进长阳城市福利院开展敬老助老服务活动。

活动现场，人社工作人员与老人们围坐一堂，用生动的案例讲解养老保险待遇领取、社保卡使用及防诈骗知识，帮助老人消除政策盲区、守好“养老钱袋子”。针对不熟悉智能手机操作的老人，工作人员“手把手”协助其完成养老金领取资格“刷脸认证”，推动“人找服务”转向“服务找人”。

在政策讲解和业务办理之余，长阳人社局还为每位老人准备了“重阳暖心礼包”，将温情关怀送至老人手中。现场气氛温馨，笑声不断。一位老人感动地说：“国家每月按时发养老金，人社干部还上门服务，我这心里既踏实又暖和，争取活到一百岁！”

据统计，“社保服务进万家”系列活动已为近千名退休职工及福利院老人提供各类社保服务，办理业务百余件，接受咨询200余人次，收集优化建议10条，既解决了老年人办理社保中的实际困难，也为推动适老化服务升级指明了方向。