湖北日报客户端讯（通讯员张恒）10月29日上午9时20分许，湖北交投宜昌运营公司当阳北收费站，一辆货车顺利通过ETC专道，并未正常驶离，而是缓缓停靠在出口广场安全区域。随后该车司机径直向收费岗亭走来，这一异常举动引起了当班班长的警觉，主动上前了解情况。

“师傅，您这是遇到什么困难了吗？”当班班长询问。“我的车在路上跑的时候一直有咯吱咯吱的响声，你们收费站有简易修车工具吗？我想先检查下。”该车司机焦急地说道。当班班长安抚司机情绪后，立刻向管理所值班人员说明情况，管理所迅速组织人员携带维修工具赶赴现场，同步协助排查故障。经过近20分钟的排查，最终发现是车辆悬挂系统的一处连接件松动导致异响。随后，工作人员利用携带的工具，协助司机对松动部件进行了紧固处理。临走时，司机连连道谢。“太感谢了！不然既误事又有安全隐患。”

当阳北收费站用实际行动践行“予人芝兰 手留余香”的服务理念，全心全意为过往司乘提供力所能及的帮助，努力在“宜路”风景中增添温暖色彩，用贴心服务赢得了过往司乘的广泛认可与好评。