湖北日报通讯员  华丹  于晓非

“可算盼到了！”

捧着崭新的不动产权证，荆州市荆州区郢城镇太晖村村民罗先生面对回访的镇纪委工作人员难掩激动。

前不久，太晖村还迁小区不动产权证办理实现“零的突破”——太晖家园A、B区已完成小区不动产权证办理。目前，已有1152户业主资料通过初审，815户业主领到了不动产权证书。这一进展，意味着困扰村民多年的办证难题终得化解。

此前，该镇纪委接到便民服务热线转办的两起投诉，反映村干部在办理不动产权证过程中履职不力，甚至被怀疑存在“吃拿卡要”行为，群众迫切希望尽快协调解决。

经调查核实，问题症结并非人为刁难，而是卡在几处堵点：小区因缺少规划核实证，尚未完成不动产首次登记；部分村民的分房资料不慎遗失；加之开发商税票额度有限，无法满足大批量开票需求。这些环节相互掣肘，导致办证工作迟迟难以推进。

据统计，郢城镇现有8个还建安置小区，已经入住10158套住房，“办证难”不仅制约业主房屋交易，影响子女入学，更成为阻碍社会稳定和经济发展的“中梗阻”。镇纪委第一时间将问题上报镇党委，经研究决定以太晖村为突破口，打造破解办证难题的“试验田”。

太晖村启动分户办证程序后，针对流程复杂、材料繁琐等痛点、难点，组建“办证服务团”，既代补村民缺失材料，又安排专人指导预审，通过“干部协同跑腿”，有效解决群众“不会办、来回跑”的困境。镇纪委借助办案协作区力量，联合区纪委监委派出第三纪检监察组，全程跟进监督不动产权证办理流程，推动实现“材料齐全，即当场办、优先办”，为破解共性难题探索了可行路径。

“还建房维修基金该交吗？”“继承房产咋办证？”“还建房契税要不要缴？”针对群众集中关切的问题，在镇纪委监督推动下，镇城乡建设办公室推出“三个一”工作法破解难题，即一套政策解读，邀请住建、司法等部门业务骨干，逐条详解法律政策依据；一份服务指南，制定包含资料清单、办理流程、常见问题的“明白卡”；一条龙服务，各村设立专门咨询窗口，提供从政策解读到材料预审的全流程协助，已接待群众咨询1000余人次，通过精准服务打通政策堵点，群众办证效率显著提升。

“一本产权证”承载的是百姓最朴实的“安居梦”。郢城镇纪委负责人表示，将持续加大跟踪督办力度，把监督贯穿民生工作全过程，在总结太晖村试点经验基础上，在其余7个小区推广成熟做法，通过聚焦一项项群众“可视可感”的服务“小切口”，切实守护千家万户的切身利益，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。