湖北日报客户端讯（通讯员张琦 范丽菲）为精准掌握重点人员生活状况、及时化解实际困难，近日，星月社区联合春雨社工开展重点人员走访工作，以“唠嗑式”亲切交流为居民送去关怀与帮助。

在星月社区活动室里，社区工作人员与春雨社工志愿者围坐一处，像家人拉家常般，同重点人员及家属促膝谈心“最近身体怎么样？”“天气凉了，出门记得多加衣服。”一句句暖心问候开启交流闸门，大家从日常起居细节聊到生活困惑，从工作瓶颈谈到心理情绪变化。居民李阿姨提及与家人因琐事产生的矛盾，社工们耐心倾听后，既从心理层面疏导其情绪，又结合社区心理服务资源讲解调节方法；年轻居民小杨分享其就业迷茫、担心难以兼顾家人时，工作人员当场认真记录，承诺协助对接社区就业帮扶平台。

走访中，社区与社工秉持“用心听、仔细记、尽力帮”的原则，全面了解重点人员生活需求与心理状态，将每一个困难诉求都一一记录。“唠嗑式”交流让居民放下心理负担、敞开心扉，也让社区服务更具温度与针对性。

据悉，此次走访是星月社区关爱重点人员的常态化举措。接下来，社区将继续与春雨社工合作，以贴心服务为重点人员筑牢关爱防线，让社区成为居民温暖的“港湾”。