湖北日报客户端讯（通讯员 罗珊珊 葛露）“路修好了，再也不用绕远路、不怕下雨天摔跤了！”10月15日，潜江市高场街道保安村村民望着修缮一新的鱼池路段，难掩心中喜悦。这条困扰村民多日的“烦心路”，仅用数天便完成改造，得益于12345市长热线与街道办的高效联动。

此前，保安村通往鱼池的路段因长期使用出现多处破损，坑洼积水不仅影响日常通行，更给村民的渔业作业带来极大不便。为此，村民拨通了12345市长热线求助。

接到诉求后，市长热线工作人员立即记录并第一时间转派工单至高场街道，要求限期处理并反馈。该街道迅速响应，当天便派专人赴现场勘察，确认路面最深坑洼达10余厘米。随后，街道组织村干部、村民代表共同商议，确定了“砖渣填埋+石子铺设”的修缮方案。

10月14日下午，施工队伍携挖机进场施工，依次完成路面杂物清理、砖渣填埋压实、碎石铺设等工序。经过数小时紧张作业，破损路段顺利修缮完工，恢复正常通行。从村民反映问题到道路全线畅通，全程仅用短短几天时间，赢得了当地村民的一致好评。