湖北日报讯（通讯员王碧霞）“原来的荒地变成健身广场，我们的娱乐休闲有了好去处！”近日，武汉市武昌区南湖街道宝安社区相继完成电动车棚、科普广场、智汇亭等项目改造，居民们在焕然一新的金邻科普广场锻炼时感慨不已，系列惠民项目的落地是社区善用“四民”工作法的生动注解。

听民声，摸清需求“精准施策”。社区工作人员通过入户走访、线上问卷、座谈会等形式，收集到“电动车没地方停”“飞线充电危险”“老人小孩缺少休闲活动的地方”“凉亭杂草丛生没人管”等“问题清单”，将居民的“吐槽点”当作社区工作的“发力点”，按照民生需求轻重缓急的原则，梳理出“闲置地利用”“停车充电”“公共活动空间不足”等居民集中反映的诉求，为项目改造明确了方向。

集民智，让“方案”体现民众温度。为保障改造项目贴近民生需求，社区成立了由居民代表、物业、小区能人、退休党员组成的“议事专班”，研讨方案：“电动车棚要留够充电接口”“广场应增加些适合小朋友的运动区域”“智汇亭再放些便民椅子……”在具体改造中，专班采纳了安装扫码计费的智能充电桩；吸纳了李师傅提议增加“屋顶遮风挡雨”的建议。最终经业主大会表决确定的改造方案，处处透着“居民说了算”的温度。

聚民力，携手参与凝聚“共建合力”。改造施工阶段，社区发出“共建美好家园”倡议后，短短3天就有10余名居民主动请缨：“我懂水电，棚子的线路铺设我可以搭把手”“我来负责场地清理……”金邻科普广场地面彩绘环节，居民志愿者和孩子们一起动手，绘制深绿的地面；退休的张先生主动担任电动车棚改造的“质量监督员”，每天到场检查建材和施工工艺。从场地清理到细节完善，居民全程参与，让改造项目成为“人人关心、人人出力”的民心工程。

解民忧，为民导向彰显“民生温度”。各项目落地期间，针对“施工噪音会不会影响孩子上网课？”“材料堆在那会不会挡路？”等群众顾虑，各项目组建立“每日沟通会”机制，安排专人对接居民诉求，及时调整施工时间、清理场地杂物，坚持民生项目为人民的政治导向，保障项目从动议初心到落地见效都得到居民的支持与拥护。

如今，社区三大项目全部投用：电动车棚可容纳50辆电动车同时充电，解决“停车难、充电险”的难题；金邻科普广场成为集科普宣传、休闲健身于一体的“打卡地”；金洋智汇亭则成了邻里休闲聊天、读书看报的“暖心角”。

“以前的‘边角料’变成了‘香饽饽’，社区治理越来越接地气了！”众多居民群众对社区民生项目的广泛认可，是对社区坚持“四民”工作法交出的治理答卷的最佳褒奖。

社区负责人表示，社区治理实践证明，以“四民”工作法为抓手，把话筒交给居民、把方案交给群众、把民众力量聚在一起，就能找到为民服务的“金钥匙”，解锁社区治理“新图景”。