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湖北日报讯(通讯员豆常翠、蔡平)2025年国庆中秋假期落幕,宜昌车务段在10月1日至8日累计发送旅客73.7万人次,日均发送9.2万人次,约为日常的2倍。其中,10月8日迎来返程客流最高峰,单日发送旅客13.1万人次,创该段单日发送旅客量历史同期新高。
根据铁路部门分析,假日期间,旅游流、探亲流往返叠加,是客流大幅度攀升的主要原因。
据了解,宜昌车务段管辖客运站包括宜昌东,恩施,荆门西,荆门,利川,建始,当阳,高坪,野三关,沙洋西,枝城,松滋西等车站。
假日期间,宜昌东站累计发送旅客35.2万人次,10月8日单日发送旅客6.3万人次,高峰时段平均1小时发出18趟动车;宜万铁路恩施站累计发送旅客近15万人次;荆门西站作为新开通高铁站,首次迎接国庆运输“大考”,累计发送旅客4.9万人次,日均发送6000余人次。其中10月1日发送旅客8600余人次,创该站开通以来单日最高纪录。
为应对激增的探亲、旅游客流,宜昌车务段提前部署,根据12306预售与候补数据动态增配运力,假日期间日均开行旅客列车291趟,达平时的1.4倍。
服务方面,各站持续强化客运组织与重点旅客帮扶。据宜昌东站值班站长余威介绍,双节期间重点旅客服务与遗失物品工单量较日常增长约30%,车站日均服务线上线下重点旅客超百人,找回失物50余件。“三峡美”服务台在高峰时段同时协助4名轮椅旅客及带婴家庭顺畅出行,以精细化服务保障旅客假期出行体验。