湖北日报讯（通讯员王玮琨）为深入推进2025年“春雨润苗”专项行动，持续深化办税服务厅转型，提升纳税服务质效，近日，武昌区税务局举办“春风惠个体 服务零距离”“办税体验日”活动，邀请来自不同行业的12位个体工商户代表走进办税服务厅，通过沉浸式体验和互动式学习，全面了解智慧办税新流程，亲身感受便捷高效的税务服务。

在导税员的引导下，纳税人代表实地参观了智慧办税服务区，详细了解了“非接触式”办税、自助终端操作、电子税务局线上办理等办税服务厅转型成果。智能导税、远程帮办、快速响应等便民功能获得代表们的一致好评，让大家真切体验到“网上办、自助办、就近办”带来的便利。

“以前总觉得办税流程复杂，没想到现在动动手指就能搞定，真是方便多了！”来自积玉桥街道的某餐饮店老板感慨道。在办税服务厅网报区，税务干部采取“一对一”辅导方式，协助纳税人代表完成电子税务局的实际操作，指导纳税人如何在电子税务局上办理发票申领、增值税申报、社保费缴纳等高频业务。现场学习气氛热烈，纳税人在亲手操作中逐步掌握线上办税流程，有效提升了自主办税能力。

活动最后，代表们和税务干部一起走进“李菁工作室”开展了专题课堂。“税专员”围绕个体工商户税收优惠政策、常见涉税问题及风险提示等内容进行深入浅出的讲解。

“小规模纳税人增值税减免政策能和残疾人就业的税收优惠能叠加吗？”“应纳税所得额200万元以内减半征收个人所得税，那假如我今年赚了300万，还减不减？”现场互动答疑环节气氛热烈，代表们纷纷咨询实际经营中涉税涉费问题，“税专员”认真听取耐心解答，倾听诉求，回应关切，并结合实际案例进行分析，切实帮助纳税人理解税收政策、规避风险。

此次活动不仅搭建了税务部门与个体工商户沟通的桥梁，更让纳税人感受到武昌区税务局持续优化服务、推动办税服务厅转型的成效，让纳税人对税收优惠政策有了更直观的认识，增强了经营信心。下一步，武昌区税务局将继续以纳税人需求为导向，拓展多样化服务宣传渠道，推动纳税服务从“能办”向“好办”“易办”转变，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。