（漫画/杜宇慧）

近日，在某堆场办事窗口，由于有不少外地货车司机前来询问路线，询问人数较多，窗口办事人员不胜其烦，故私自张贴“问路100元”标语。

以“天价”问路费吓退问路司机，“狮子大开口”索要问路费，这种行为不仅暴露了窗口人员的敷衍和傲慢，还反映了该堆场管理和服务的粗放无序。司机问路如若已成常态，堆场不应以为难司机来解决问题，而是要早早设立指路标识，提升服务的规范化和人情味，这是服务窗口最基本的职责。（文/常少华）