湖北日报讯（通讯员张琳筱）“姑娘，我带了点零钱，你们收不收？”9月15日上午10点，72岁的王爷爷拉着一辆小拖车来到中国银行三眼桥支行门口询问，车斗里装着几个塑料袋。

“这些硬币是平时卖废品、卖菜攒的。”王爷爷掀开塑料袋，露出几袋硬币—1元硬币边缘磨得发亮，5角硬币泛着岁月沉淀的暗黄。王爷爷是附近社区的退休工人，最近正忙着搬家，“以前住在老房子，找零用得着；现在要搬去电梯房，零钱占地方，想换成整钱，可听说银行嫌麻烦……”

工作人员上前询问后得知王爷爷要兑换的是“攒了十年、搬家才舍得拿出来”的硬币后，一边安慰“您放心，我们专门给商户和居民提供零钱兑换服务，再多也能办！”一边引导他到现金服务区。

为避免出错，两名工作人员分工协作，2小时后，清点完成：1元硬币450枚（450元）、5角硬币338枚（169元），合计619元。

“我家里还有3000多枚硬币，明天推过来行吗？”王爷爷再试探性地询问。“没问题！”工作人员当场拿出便签纸写下自己的联系方式：“爷爷，您要是搬不动，我们还能上门帮忙搬拖车。”

9月16日上午8点20分，三眼桥支行的卷帘门刚拉开一半，王爷爷的小拖车就停在了门口。

“爷爷您早！”工作人员早已等在门口。3小时后，清点结果出炉：1元硬币1800枚（1800元）、5角硬币800枚（400元）、1角硬币400枚（40元），合计2240元。

“爷爷，您看这枚5角的，是2005年的，保存得真好！”工作人员举着一枚泛着包浆的5角硬币，王爷爷凑过去一看：“那是我老伴儿生前攒的，那个时候她还说‘攒够3000枚就给孙子当学费’……”

“钱到账了！”不一会，工作人员举着存折给王爷爷看，“2240元，一分没少。”王爷爷摸出裤兜里的手帕擦了擦眼角：“昨儿说‘明天来’，我还怕你们忙忘了……你们太守信用了！”

“小面额硬币兑换看似麻烦，却是居民的‘急难愁盼’。”中行三眼桥支行负责人表示，针对社区老人、小商户的零钱需求，网点已推出“零钱兑换绿色通道”。今年以来，该网点已累计为周边居民兑换硬币超2.3万元、残损币5000余元。