湖北日报客户端讯（通讯员张逸棋）2025年9月18日凌晨5时29分，天色未明，寒意微浓。湖北交投江汉运营公司监利北管理所当班的“AiLu”志愿者，正在岗位上默默守护着高速公路的平安与畅通。

就在此时，一名神情焦急、步履匆忙的货车司机从高速公路上步行下来向志愿者紧急求助。经了解，该司机驾驶的货车不慎倾斜侧翻在路边，情况十分危急。更为棘手的是，他的手机遗失，无法联络外界，而另一名同伴仍被困在驾驶室，无法脱身。

面对紧急状况，当班志愿者迅速行动：一方面安抚司机情绪，另一方面立即将情况上报监控中心和值班负责人。“爱路-AiLu”志愿者们闻讯而动，第一时间展开援助活动。

志愿者们帮助司机拨打了报警电话、急救电话与消防救援电话，精准报告事故地点及现场细节，为救援争取时间。志愿者们还贴心地送上了热乎乎的早餐和豆浆，并拿出自己的手机让司机与家人联系报平安，同时也让他及时向工作单位汇报事故情况。

在整个救援过程中，志愿者们始终陪伴在司机身边，宽慰其情绪，密切关注救援进展。直至交警抵达现场，双方顺利完成交接后，志愿者们才放心离开，重新返回自己的工作岗位上。

这场凌晨救援行动，生动展现了湖北交投江汉运营公司监利北管理所志愿者高度的责任心和专业的援助能力。他们用实际行动践行了“爱路护路、服务司乘”的宗旨，彰显了国企担当，为过往司乘人员筑起了一道温暖可靠的安全屏障。

据悉，“AiLu”志愿队自成立以来，始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极开展道路救援、交通疏导、便民服务等各类志愿服务活动，赢得了广大司乘人员的一致认可和好评。此次援助行动正是他们日常工作的一个缩影，充分展现了湖北交投人良好的精神风貌和高尚的道德情操。