湖北日报讯（通讯员魏丽、卫碚钰）近日，一面写有“正本清源捍卫国家税收 清正廉洁为民讨回公道”的锦旗送到了国家税务总局武汉市东西湖区税务局，表达对该局高效处理涉税诉求、切实维护纳税人合法权益的肯定。

据悉，8月中旬，情绪激动的吴先生来到东西湖区税务局投诉。原来，他发现个人身份信息被冒用，导致其在2022年度个人所得税汇算时需补缴税款。吴家山税务所所长在接到投诉后，立即启动核查程序，及时约谈了相关企业的财务负责人。经查实，该企业存在冒用个人信息虚假申报、虚列成本、少缴税款等违法违规行为。税务部门依法对企业作出相应处罚，并督促其立即更正错误申报信息，补缴应纳税款及滞纳金。在事件处理过程中，税务干部全程跟踪督办，第一时间将处理结果向吴先生进行反馈，并向他宣传了个人所得税APP的使用方法及申诉流程。

记者了解到，作为纳税人，如果发现个人身份信息被冒用，可以通过个人所得税APP提起申诉。具体操作步骤如下：首先，打开个人所得税APP，登录个人账户；点击【我的】—【任职受雇】，选择需要发起异议申诉的任职受雇信息，在右上角点击【申诉】后阅读申诉须知，并确认【开始申诉】；选择申诉类型（如“从未在职”或“曾经在职”）并简要说明情况，提交即可完成申诉。税务部门在接收到纳税人的线上申诉后，会尽快核实处理，并将结果通过APP站内信或短信予以反馈。

“多亏了你们，不仅帮我解决了难题，还学到了知识。”吴先生高兴地说道。此次事件的圆满解决，不仅保护了吴先生的合法权益，也彰显了税务部门打击涉税违法行为的坚定决心和高效执行力。未来，东西湖区税务局还将进一步加大个税政策宣传和个税APP操作普及力度，引导纳税人“懂政策、会操作、善维权”，推动社会形成合规经营、诚信纳税的良好氛围。