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湖北日报讯 (记者王晶、通讯员沙尼亚)8月23日,从湖北文旅集团获悉,今年暑期,该集团旗下新疆怪石峪景区实现了游客量与收入的双重跃升。暑期已累计接待游客超17万人次,同比增长28%,团队游客同比激增138%,成为北疆区域暑期旅游市场的一匹“黑马”。

新疆怪石峪景区今年主动出击。带着实景视频、特色线路方案,跑遍了多个省市的旅游推介会,把地质奇观和人文底蕴娓娓道来。在此基础上,景区结合当地文旅部门的奖补政策,量身打造多条差异化旅游线路,大幅增强了对旅行社等同业伙伴的吸引力。景区还专门成立专项小组,定期前往主要客源地开展深度拜访与市场调研,精准把握合作方的实际需求。通过充满诚意的沟通与全方位的服务保障,目前已与各地旅行社及文旅企业签订年度合作协议200余份,为客源增长奠定了坚实基础。

景区积极拓展合作,通过多项区域联动举措整合资源、共享客流。与赛里木湖景区深化战略合作,联合推出“双景联票”,实现票务系统打通与营销渠道共享,借助其流量优势有效导入客源;同时协同双河古道温泉等周边项目,整合地质观光与温泉康养资源,共同打造“两景一晚”精品旅游线路。景区与博州(双河)本地旅行社、酒店等达成资源共享协议,推动客源互荐、服务互补与信息互通,共同构建区域文旅协同发展新生态,为怪石峪持续引入客流注入强劲动力。
新疆怪石峪景区始终秉持“小活动撬动大宣传”的理念,紧密结合季节性节庆与自然资源特点,精准推出系列主题线下活动。从春季地质科普打卡、夏日山花音乐节,到秋日徒步挑战赛,月月有新意,场场有主题。借助文创产品与特色餐饮的深度融合,有效延长游客停留时间,显著提升二次消费贡献。线上宣传同步发力,#怪石峪隐藏玩法#等互动话题持续引发关注,短视频、推文等多形式内容在各社交平台密集输出,推动景区自媒体曝光量同比增长40%,成功打通“线上种草-线下体验”的转化链路,实现营销闭环。服务用心,游客放心。

暑期旅游旺季期间,新疆怪石峪景区从设施优化、产品创新、服务规范三方面发力,用细节提升强化游客体验。对夏季高温,景区在步道沿线贴心设置清凉补给点,提供直饮水、防暑药品、遮阳设备及休憩座椅,让游客在游览中随时缓解疲劳;通过优化停车场管理、推出“自驾套票”等举措,极大便利了自助游客;服务方面,景区严格执行首问负责制,并在游客中心公示服务监督措施,确保所有游客咨询和投诉均在2小时内响应处理。这些细节之处,正持续提升游客满意度与口碑。与此同时,景区积极拓展体验项目,今年暑期创新推出“星空营地”夜游,吸引游客在星空下感受别样魅力。未来还将计划引入攀岩、滑索等刺激有趣的业态,持续增强景区吸引力。未来,新疆怪石峪景区将继续紧跟市场需求,持续深化产品创新、提升服务品质、拓展区域协作,推动景区高质量发展。
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