8月21日，在G871次列车上，一位旅客匆忙中将手机随手放在洗脸间旁的插座充电后，便离开了，列车员、乘警急寻失主送还。

当日，乘务员王佳在巡视车厢时，发现洗脸间面盆旁放着一部正在充电的手机，询问附近旅客都不是手机主人。王佳随即与正在巡视的乘警长沟通说明情况。两人很快在车厢另一侧找到了手机主人，交还了手机，帮助旅客在座位下方找到了充电插座。王佳也随即向周围旅客讲解，“列车座位周边就有多个方便安全的充电选择，前排座椅后方通常设有USB接口，两个座位之间的坐垫连接处下方，还配备了多种接口，包括普通插座、USB和Type-C，可满足手机、平板、充电宝等不同设备的充电需求。”

铁路部门也提醒广大旅客：乘车时请务必保管好手机、钱包等贵重物品，尽量保持在视线范围内，避免造成不必要的损失。如在列车上遇到任何问题，可随时向工作人员求助。（湖北日报通讯员 章紫琴 摄）