湖北日报讯（记者黄璐、通讯员杜少华、樊云云）8月20日，记者从潜江市召开的“聚力攻坚九大工程 为支点建设增光添彩”系列新闻发布会（第七场）获悉，今年该市实施服务提效工程，在优化营商环境上聚力攻坚，每季度召开“政企面对面”现场办公会，累计收集解决企业反映的融资难、用工难等问题263件。

潜江市发改委党组成员、副主任高宏介绍，潜江打造数字政务环境，聚焦企业和个人全生命周期，推出95个“一件事”服务场景。优化“潜力办”APP功能，1083项高频政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”，1000项政务服务事项实现全省通办。上线惠企直通车平台，集中发布惠企政策168条，为企业精准画像、精准推送12万余次。建立工业项目全生命周期服务机制，为57个项目解决了行政审批、资金保障、基础配套等问题69件。健全诉求反映与办理机制，12345市长热线、非公有制企业投诉办结率100%，满意率100%。

营造公平市场环境，在全省率先上线公共资源交易全生命周期监管平台，精准整治串通投标、“抱团”投标等违规行为。联合共建11个知识产权保护工作站，为重点园区、重点企业提供维权援助、纠纷调解等服务。加强高新技术企业服务，帮助82家企业挖掘、申请发明专利，提升企业市场竞争力。   

构筑透明法治环境，编制发布不予处罚、从轻处罚、减轻处罚、免予行政强制“四张清单”，在市场监管、交通运输领域依法办理免予处罚案件138件。创新实施“扫码入企”综合查一次改革，最大化减少检查频次。主动兑现政策承诺，今年共兑现各类惠企政策资金3.42亿元，落实减税降费及退税1.77亿元。

厚植活力创新环境，以科创中心为核心载体，入驻科技企业、科技服务机构、检验检测机构、产业技术研究院等单位及省级创新平台38家。在华中科技大学科技园启动建设潜江（武汉）离岸科创中心。推动创新要素深度融合，引进、转化科技成果转化105项，完成技术合同成交额44.5亿元。目前，完成高企注册157家，培育科技型中小企业后备库企业485家；新增省级科创新物种“瞪羚”企业10家。

强化要素支撑环境，积极打造零工驿站“1+3+N”服务体系，形成“城区15分钟、乡村3公里的就业服务圈”。推进楚商回乡和返乡创业、高校师生创新创业，今年新增返乡创业人数924人、高校毕业生留潜来潜就业创业1049人。累计为1.33万户中小微企业解决融资需求104.35亿元，有效缓解了小微企业融资难题。