近日，在江陵县普济镇金果寺村村委会，一幕暖心的场景徐徐展开。针对村内老年人出行不便、操作第三代社保卡存在困难的实际问题，江陵农商银行普济支行主动作为，联合金果寺村村委会，将移动金融服务车开进村落，把社保卡升级服务精准送达村民家门口。

第三代社保卡承载着就医结算、待遇领取、交通出行等多重民生功能，是重要的“民生之卡”。然而对于金果寺村不少年长村民而言，前往镇上网点办理升级业务，不仅路途辗转，面对智能设备的操作流程更感陌生。该支行精准捕捉这一难点，主动下沉，在村委会设立“一站式”临时服务点，现场高效完成第三代社保卡换新升级。

“这新卡听说还能坐公交、挂号看病，具体咋用啊？”面对老人们的疑问，工作人员不仅手把手指导使用方法，更贴心聚焦老年群体高频需求，详细讲解社保卡在就医购药、养老待遇领取等方面的便捷应用，并同步普及防范电信诈骗等基础金融安全知识，为村民守好“钱袋子”。活动当天，累计为村民办理第三代社保卡升级数十张。

通过主动延伸服务半径，变“群众跑腿”为“银行上门”，该支行不仅解决了老年群体社保卡升级的现实难题，更以实际行动诠释了“我为群众办实事”的深厚内涵，打通了国家惠民政策落地的“最后一公里”，让金融服务的暖流直抵乡村“神经末梢”。

后段，该支行将继续深化“移动柜台”服务模式，让便捷金融服务辐射至更多村组。同时，进一步下沉服务重心，把社保卡升级服务与普惠金融宣传、反诈知识普及等紧密结合，让农商行的温度和广度同步抵达田间地头。