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近日,江陵农商银行资市支行的客户经理凭借专业素养与高度警惕,成功识破并拦截了一起客户因受网络理财诱惑而企图贷款投资的诈骗事件,避免了客户可能遭受的重大财产损失。
上午9时30分,龚先生因手机银行登录问题无法办理线上贷款提款业务,便致电该支行客户经理求助。客户经理小田建议其携带有效证件前往网点办理密码重置。在业务办理过程中,小田考虑到当前并非农资投入高峰期,对客户的贷款用途产生了疑问。经询问,龚先生透露自己通过亲戚介绍得知一个网络理财投资平台,计划通过我行手机银行线上贷款1万元,加上自有资金0.2万元,共计投入1.2万元。据他描述,该平台短期收益极高,每天可获得一百多元收益,预计两三个月即可回本。他还表示亲戚已在该平台获利二三十万元,并当场向客户经理展示了该APP界面。
凭借丰富的经验和敏锐的洞察力,小田立即判断这可能是一起虚假网络投资理财诈骗。为核实情况,他当场下载该APP,发现界面显示福彩3D、香港及澳门六合彩等内容,明显不符合正规理财平台特征。小田随即向龚先生详细解释:首先,银行贷款严禁用于投资理财,此类行为既违反监管规定又存在重大风险;其次,该理财项目承诺的年化收益率高达360%,远超正规金融机构2%-3%的收益水平,明显违背市场规律;再者,该APP通过非正规渠道下载,这正是虚假投资理财APP的常见传播方式。
面对客户的半信半疑,小田拿出银行整理的电信网络诈骗案例手册,通过多个类似案例详细剖析诈骗分子如何以高收益为诱饵实施诈骗。经过近一小时的耐心劝说,客户逐渐意识到可能陷入骗局,最终放弃贷款投资计划。事后,该支行将事件上报江陵县反诈中心,目前警方已介入调查。
此次事件的成功拦截,充分体现了该支行工作人员对金融诈骗的敏锐洞察力和防范能力。在当前网络诈骗手段日益多样的形势下,作为金融安全的重要防线,该支行将持续加强员工培训,提升风险识别与防范能力,积极开展金融知识普及和反诈宣传,切实守护客户资金安全,维护金融市场稳定。同时,银行提醒广大市民:投资理财应选择正规金融机构,对"超高收益"网络投资项目要保持警惕,切勿因贪图高回报而蒙受损失。
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