近年来，江陵县坚持从残疾人实际需求和视角出发，创新服务模式，多措并举，全力推进残疾人服务“一件事一次办”工作，有效提升了群众办事满意度和获得感。

在江陵县残疾人综合服务中心，窗口工作人员耐心地解答办事群众的疑惑，帮助群众填写申请表格。这一幕，是江陵县全力推进残疾人服务“一件事一次办”工作实践的生动写照。

市民张先生说，现在办证流程简单了，工作人员服务态度也好。

据悉，在残疾人服务“一件事一次办”推出之前，残障群众办理业务需往返多个部门、重复提交材料，流程繁琐。如今，申请人凭有效证件至乡镇残联领取申请表，前往江陵县人民医院或康宁医院完成鉴定即可，后续的证件由工作人员免费邮寄到申请人手中，全程实现“只跑一次、一站办结”，有效破解服务群众“最后一公里”难题。截至目前，已办成案例数据508例。

县残疾人综合服务中心主任代少华说，以前办理证件需村委会出具各种证明材料，现在为减少审批时间一律减免，且审批时间由30天减少至10天，针对行动不便的残疾人，他们联合评定医生为残疾人入户办理残疾人证。

近年来，江陵县积极推进残疾人服务“一件事一次办”落地见效，加强与民政、人社等多部门的联动协作，通过优化流程、整合资源、数据共享等方式，将残疾人证办理、困难残疾人生活补助、重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民养老保险补助等十项具体事项实现“一件事”融合式办理。此外，残疾人也可通过鄂汇办APP，在“高效办成一件事”服务专区进行线上办理，实现全部材料一次性提交，受理审批自动流转。