湖北日报全媒记者 汪子轶 通讯员 张恒

什么样的企业可以被称为信用合规‌？它要求企业经营行为符合法律法规、监管规定及商业道德，能够依法经营、履约践诺。

市场监管部门推行信用合规建设，不仅能帮助市场主体规避失信风险，比如被行政处罚、被列入经营异常名录等，还能通过主动增信优化营商环境，降低交易成本。

5月20日举办的2025年经营主体信用监管普法宣传培训班上，省市场监管局介绍，湖北已建立18个信用合规管理试点，立足各地的特色产业，市场监管部门通过编制企业信用合规指引、确定试点企业经营主体、开展信用合规管理评估等方式，在信用体系建设方面作出创新尝试。湖北的信用合规，越来越有“氛围感”了。

随着电商兴起，网购秭归脐橙很火，湖北宜昌秭归县更是建起了电商产业园。无论生意在线上做还是线下做，都应以诚信为本、质量为基。

如何让诚信优良商户“被看见”，向全国的消费者展示从枝头到快递箱里的那份新鲜？秭归县市场监管局打开信用“工具箱”，助力脐橙电商企业信用合规。该局锚定秭归脐橙产业特色，深入电商企业、中介服务机构走访调研，打通人社、税务、公安等部门数据链，动态捕捉企业经营、财务变动等信息，以省局企业信用评价通用指标为基准，融入“社会贡献度、交易可信度、管理规范度”三个维度8个方面的专业指标，形成秭归脐橙电商企业信用评价体系。首批共有26家电商企业参与评价，60%以上参评企业信用等级得到提升。

这些信用数据已经在秭归县实现跨部门数据共享，信用评价结果在政务服务、金融服务、部门监管等9大领域场景应用。该局还制定“秭归脐橙产业供应链平台”信用评价结果应用规则，将评价结果嵌入“橙信贷”风控模型，对信用低风险企业增加曝光度、提高授信额度等，以应用结果为导向引导电商企业主动参与信用合规建设和评价。同时，市场监管局工作人员也会主动上门走进企业，“一企一策”，对经营主体点对点信用帮扶。

在湖北赤壁，该市建立青砖茶产业信用合规试点，以信用合规赋能青砖茶产业高质量发展。该市市场监管局清单式梳理行业信用风险点，出台《赤壁市青砖茶产业信用合规指导清单》等，为企业开展信用合规建设提供明确的指引。试点企业中，有4家被评为“重合同守信用”单位。通过信用合规管理，赤壁青砖茶的市场秩序更规范了，违法违规行为和不正当竞争现象减少了。目前，湖北赤壁青砖茶的“国抽”不合格率归零，2个产品获评“湖北精品”，网上价格问题商户从546户锐减到50户。

赤壁市市场监管局介绍，有了信用合规“加持”，一批信用优良、产品优质的企业也更有信心闯荡市场了。2025年，湖北赤壁青砖茶预计在中东、俄罗斯、印度尼西亚等地销售1亿元。

在黄石市铁山区，市场监管、税务、经信、科技、发改等部门组成了“信用同盟”工作推进小组。市场监管部门牵头编制《开铁区企业信用合规建设指南》，形成涵盖信用合规管理指南、评分细则等在内的较为完善的合规标准体系，为企业信用合规建设提供操作规范。该区税务局率先应用《指南》开展试点工作，为火炬科技等重点企业进行“信用体检”，针对企业可能存在的涉税风险点提前介入、精准提醒，助力企业通过信用合规建设提升纳税信用等级，成功享受“无打扰”监管、税收优惠优先办理等政策红利，形成“诚信纳税——政策扶持”的良性互动机制。

干啥工作都需要“氛围感”，才能提高参与度。黄石市铁山区建立了试点企业动态培育库，对主动开展信用合规建设的企业给予政策解读、培训指导等优先服务；在“信用同盟”内部开展合规管理示范企业评选活动，对获评企业进行公开表彰和宣传推广。在这一氛围下，“信用同盟”成员企业从最初的10余家扩大至40余家，试点覆盖率和企业参与度实现双提升。

为了让试点经验“多点开花”，5月20日，省市场监管局在黄石市举办2025年经营主体信用监管普法宣传培训班，聚焦企业信用合规建设，设置了信用合规政策解读、合规管理赋能企业发展、市场监管领域合规治理实务等课程。