湖北日报客户端讯（通讯员周祺、王亚萍）“嘀！缴费成功，祝您一路顺风！”随着车辆在东津收费站顺利完成自助缴费，湖北交投襄阳运营公司打造的襄阳市首个“自助收费设备+双层智慧云舱”智能系统正式投入使用。这座充满科技感的收费站，以“云舱管控、无人值守”的全新模式，为过往司乘开启了“数智融合”的高效通行新体验，日均超8000辆次车辆将在此畅享便捷服务。

通行提速，自助设备重塑收费新速度

“以前人工收费，碰上高峰期，排队都得等半天。现在几秒钟就过了，真是太方便了！”刚体验完自助缴费的司机李先生感慨道。走进东津收费站，一排崭新的自助收费机器人格外引人注目。这些“智能小帮手”通过智能车型识别仪、自助发卡机、自助缴费机等设备的紧密协作，实现了从入口发卡到出口收费、特情处理的全流程自助化服务。

与传统人工收费相比，车辆通行时长发生了翻天覆地的变化，从过去的15-35秒，缩短至如今的8-15秒，真正实现了“秒过”收费站。数据显示，新系统启用后，入口自助发卡效率提升50%，出口自助缴费速度提高45%。这一显著提升，不仅大大缓解了收费站的拥堵压力，更为广大司乘节省了宝贵的出行时间。

云端值守，智慧云舱打造服务新高度

在收费广场一侧，一座造型独特的双层智慧云舱巍然矗立，它正是整个收费站的“最强大脑”。走进云舱内部，科技感扑面而来：数十块显示屏实时显示着各车道的通行情况，工作人员在“云座席”系统前，通过远程监控和即时通信系统，可同时对多条车道进行管控。

“师傅，您别着急，我这边帮您处理！”当司乘人员遇到缴费异常等问题时，只需按下车道上的求助键，云舱内的工作人员便能第一时间响应，通过语音和视频指导，远程协助解决问题。这种“车辆自助通行、特情远程协助、智能集中管控”的创新模式，既保障了通行效率，又为司乘提供了贴心的服务。除了强大的智能管控功能，双层智慧云舱还充分考虑到司乘的多样化需求。舱内专门设置了爱心小屋和ETC办理服务区，在这里，司乘人员不仅能获取路况信息、旅游指南等实用资讯，还能现场办理ETC设备安装、充值等业务，真正享受到“一站式”便捷服务。

未来，东津收费站将以此次升级为契机，持续加大在高速公路智慧化、信息化、数字化方面的探索力度，不断优化服务模式，提升出行体验，让科技成果更好地惠及广大民众，为推动交通服务向更智能、更人性化的方向发展贡献力量。