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天门市邮政分公司开展“邮情相伴”客户回馈活动 跨界服务深化品牌温度
湖北日报客户端 2025-04-27 15:38:41

湖北日报客户端讯(通讯员 刘志洪)4月25日,天门市邮政分公司联合蒋场、渔薪等西部片区支局,以“邮情相伴”为主题开展客户回馈活动,通过“健康服务+金融咨询+生态体验”的创新形式,为近百名客户提供多元化服务,进一步强化客户黏性并传递品牌价值。

活动现场设置3台健康检测设备,提供血压测量、鹰瞳检测等基础体检服务,并联动专业医护人员开展远程问诊,为参与者定制健康建议。这一服务延续了天门邮政“公益+服务”的传统理念,将便民关怀融入客户互动,收获“贴心实用”的积极反馈。

依托金融产品海报墙及一对一咨询台,工作人员重点推广邮政E权益、社保卡线上功能等产品。结合“中邮保险+金融产品”配置方案,为客户定制财富规划及子女教育金储备策略。活动通过展架、折页等直观形式传递金融知识,以通俗易懂的方式提升客户参与感。

活动尾声,客户走进生态采摘园体验蔬果采摘乐趣,实现金融服务与休闲场景的深度融合。这种跨界模式与天门邮政近年探索的“文化+生活”服务方向一致,如2024年集邮周活动通过邮趣探索吸引市民参与,进一步拉近与客户的情感距离。

责任编辑:尹芳
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