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老河口市卫生健康局践行“一线工作法”打造“便民、利民、惠民”服务 当好群众“健康守门人”
湖北日报客户端 2025-04-25 18:00:59

湖北日报客户端讯(通讯员郭正元)今年以来,老河口市卫生健康局聚焦群众急难愁盼的烦心事,践行“一线工作法”,坚持以便民、利民、惠民为出发点和落脚点,教育引导全市卫健系统广大干部职工进一步守初心、担使命、解民忧,着力打通服务群众“最后一公里”,不断提升健康服务能力和水平,当好群众“健康守门人”。

着力方便群众就近就医,办便民实事。组织卫健系统党员干部、医疗专家纷纷走出办公室,深入乡镇、村(社区)、企业、学校开展送医送药送健康、“巡回医疗服务”等活动100余场次,惠及群众10000余人,与人民群众面对面交流,实打实解决问题,受到人民群众的一致好评。同时针对长期有慢性病且行动不便的患者,安排医务人员“一对一”上门诊疗服务,帮助百姓“少跑路”,及时解决了偏远乡村群众就医难、看病贵等问题,群众满意度持续提升。

着力优化服务供给,办好利民实事。市卫生健康局始终坚持在“签约一人、履约一人、做实一人”的基础上,稳步扩大家庭医生签约覆盖面,持续提升服务内涵,提高服务能力,优化服务供给,统筹家庭医生力量,组建医疗技术骨干,深入一线开展家庭医生签约服务,让签约居民获得连续、综合、便捷、有效的健康管理服务,不断提升签约居民的获得感和满意度。2025年以来,全市已累计为55777名群众提供家庭医生签约服务,随访高血压、糖尿病等慢病患者7万余人次。

着力提升医技水平,办惠民实事。近日,市一医院产科医生黄昊、章品收到入住患者家属送来的锦旗,感谢产科医护团队精湛的医术和精心的护理。患者及家属的认可,是对医护人员能力水平最大的肯定。近年来,市卫健局以“优质服务基层行”为抓手,坚持把提升医疗技术水平作为卫生健康事业发展的重要内容来抓,积极鼓励各医疗卫生机构不断加强业务能力,提升医疗服务水平。

4月,市妇幼保健院顺利通过“二级甲等妇幼保健院”评审;3月20日,洪山嘴卫生院顺利通过“优质服务基层行”推荐标准评审,目前全市7家乡镇卫生院达到国家推荐标准,3家通过基本标准;4月19日,孟楼中心卫生院获评“湖北省基层医疗卫生机构‘2025年度百强特色科室’”。全市医疗技术能力和医疗救治水平持续提升。

下一步,市卫生健康局将进一步聚焦群众“看得起病、看得好病、方便看病”目标,持续践行“一线工作法”,优化服务举措,丰富医疗服务载体,当好老百姓健康“守门人”,筑牢群众生命健康坚实“防护线”,将更多优质医疗服务落实于民、惠及于民、取信于民,不断增强群众看病就医获得感、幸福感。

责任编辑:孔孟浩
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