湖北日报客户端讯（通讯员 罗玉烨）4月24日晚，岳口镇政府会议室灯火通明。50余名机关及镇直单位青年干部齐聚一堂，参加“干部上台讲”（第一期）能力提升活动。活动特邀该镇永兴庵村党支部书记刘虎成现场授课，为青年干部传授基层治理“实战宝典”。

“做群众工作要像种地，得把根扎进土里。”有着23年基层工作经验的刘虎成以“扎根乡土 以心换心 共建和谐乡村”为主题，结合自身军旅、从教、治村三重经历展开分享。这位退伍军人出身的村支书，总结出群众沟通“四法宝”——重感情、接地气、有温度、讲方法，以及“三不离”原则——不离田间地头察实情、不离家长里短知冷暖、不离民风乡情聚合力。在矛盾调解方面，他强调要把握三个要点：用心倾听群众诉求、学会借力破解难题、抓早抓小防止升级。通过“土地承包纠纷就地化解”“特殊群众关爱帮扶”等鲜活案例，他生动诠释“把群众利益举过头顶”的工作理念，并寄语青年干部“做好群众工作没有标准答案，只有用心法则”。

活动尾声，岳口镇党委书记肖上平对青年干部提出四点要求：一是用好“嘴”，讲群众听得懂的话。要说“方言”“土话”“大白话”，把群众当亲友，以诚相待、以理服人，拉近干群距离、凝聚情感共识。二是激活“脑”，想群众关心的事情。针对群众急难愁盼问题，结合实际谋划思路，想“好办法”出“好点子”，做到件件有落实，事事有回应。三是勤动“手”，做群众受益的实事。要用好“手勤”这把金钥匙，帮群众力所能及的小事，办群众受益最广的实事，力争在平凡的岗位干出不平凡的成绩。四是迈开“腿”，脚踩泥土身入万家。要走进企业车间、村社湾组、田间地头，做到深入一线，了解“最后一公里”往哪走、怎么走、怎么走得好。