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湖北日报客户端讯(通讯员孔孟浩)近日,湖北省基层卫生协会发布“湖北省基层医疗卫生机构‘2025年度百强特色科室’”评选结果,老河口市孟楼中心卫生院眼科凭借鲜明的专科特色、良好的省内外口碑、优质的医疗服务,成功跻身省级百强特色科室行列。
眼健康是国民健康的重要组成部分,涉及全年龄段人群的全生命期。随着生活节奏的日益加快,“手机控”“电脑族”的新型生活方式、老龄化社会的到来等,都为眼健康埋下了隐患。老河口市孟楼中心卫生院按照“远学浏阳集里医院,近学爱尔医院”的理念,从2019年开始打造具有地方特色的眼科,2022年开始打造全省百强特色科室,一步一个脚印,成功实现了从弱到强,从强到领头羊的华丽蜕变。他们成功的秘诀在于硬件建设上舍得投入,软实力提升上大胆创新,树立口碑上多管齐下。
在硬件建设方面,他们将面临国道闲置的旧门诊楼进行改扩建,秉承“专业事交给专业人做”的现代管理理念,聘请国内知名度较高、打造特色科室成功经验多的专业团队,按照眼科医院的标准进行规范化设计,对眼科楼进行合理功能分区,优化科室布局,统一各类标识标牌。同时,多方筹措资金,添置了一批眼科必备的医疗设备,比如非接触眼压仪、数码裂隙灯、眼科手术显微镜、眼科超声诊断仪等。
在软实力提升方面,他们大胆创新,在保证提供基本医疗服务的前提下,力求为病人提供高端的医疗服务。他们敢于攀高枝,选派两名眼科骨干医师到湖北省第三人民医院进修学习;与襄阳市中心医院眼科建立了专科联盟,同时接纳卫生院眼科年轻医生参加医师规范化培训;邀请上级医院眼科专家定期到该院坐诊、查房、讲课,以“技术+服务,同步科普教育”构建“预防-治疗-康复”全链条眼健康管理模式,让优质医疗触手可及。来自邓州市的李阿姨成功做完白内障手术,重新看到这个色彩斑斓的世界,高兴地说:“这里的医生不但医术高,服务态度也是无微不至,大小事情都和我们沟通,在这里看病,比在大医院还放心。”
在树立口碑方面,孟楼中心卫生院可谓是绞尽脑汁。他们既跟传统媒体深交,又跟新媒体结缘。在本地电视台、广场户外大型显示屏,孟楼中心卫生院眼科每天都会跟观众见面;在云上老河口APP、精致老河口抖音等,该院眼科专家接受访谈时专业又亲民;在城区人群密集区、乡镇村组社区,时不时可以看到他们为群众义诊的忙碌身影;在我们拨打孟楼镇的乡村医生、当地镇村干部、卫生院职工电话时,会听到宣传该院眼科的视频彩铃;在老河口市网站新闻公众号后缀,一定会发现该院眼科的宣传彩页。
目前,老河口市孟楼中心卫生院眼科在鄂西北、豫西南地区具有较高的知名度,接诊病人60%来自外省外地,这些外地病人包括邓州市、襄州区等豫鄂两省近10个县市区,辐射半径达100公里左右,覆盖人群超过10万,年接诊病人逐年增加,为守护人民群众的身心健康做出了杰出的贡献。
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