湖北日报评论员 刘中扬

近日，河南郑州的张先生在某培训机构支付了6480元，报名学习DeepSeek等AI相关课程。

该机构宣称，参加培训并通过考试即可获得由工信部认证“含金量拉满”的职业技术水平证书。实际上，该机构并不具备开展人工智能相关认证服务的资质，所谓的“专业级”“导师级”证书也与工信部无关。然而，张先生要求对方退款的维权之路并不顺利，有相似受骗经历的消费者大多在投诉之后面临“执行不能”的困境。

近年来兴起的AI学习热潮，反映出人们对新事物有着强烈的探索欲，不愿让知识结构更新速度落后于科技日新月异的发展节奏。通过阅读书籍、学习课程、参加培训等来满足自己的求知欲，提升个人综合能力，是适应时代人才要求变化的积极之举。

在庞大的市场面前，一部分知识产品生产者确实在有的放矢地回应消费者需求，但也有一些“投机者”趁新领域规则尚不完善，滥竽充数。他们通过“企业抢着要”“弯道超车”等夸张的宣传语强化人们的知识焦虑，辅以“0考试”“躺平拿证”等不存在的捷径诱惑消费者入局，尽管所提供的产品高度同质化、甚至名不副实，却还是站在风口上分得了一杯羹。

人们渴望与科技发展同频共振的热情不应该被浇灭，但同时也要理性认识到“欲速则不达”，在为牟利刻意营造的知识焦虑前保持清醒头脑。市场监管部门应积极作为，着手整治这一新兴市场中的虚假宣传乱象，设立合理的AI知识普及的资质标准，还渴望学到真知识、掌握真本领的消费者一个清朗的学习环境。