湖北日报客户端讯（通讯员吴佑喜 曹文）上下楼是居民出行的“第一步”，这看似事小却与居民的幸福感密切相关。近年来，黄州区通过政策支持、流程简化、专业指导等举措，一部部加装电梯在老旧楼宇间悄然“生长”，让越来越多人在“一键直达”中感受幸福生活。

赤壁街道西湖安居小区是1997年建成的商品房，共有多层住宅37栋，62个单元，常住人口800多户，作为一个近30年的老旧小区，住户中60岁以上的老年人居多，加装电梯成为大家迫切的需求。

黄州区赤壁街道西湖安居小区居民张婆婆说：“我们年龄大了上不动楼，提菜都提不动，走路上楼梯要歇两次才能上去，一次上去不了。”

然而，加装电梯工程起初并不顺利，部分居民担心费用分摊、噪音影响、采光问题等，对加装电梯持观望态度。为解决这些疑虑，社区工作人员联合小区综合党支部和业委会成员多次召开业主大会，详细讲解加装电梯的政策，并邀请专业人员进行现场评估和答疑。

黄州区赤壁街道安居社区居委会委员周建国说：“我们还组织居民代表参观已成功加装电梯的小区，亲身体验电梯带来的便利。还有我们业主中的党员带头发挥先锋模范作用，配合解决加梯中的各种问题。经过多轮沟通和协调，居民们的意见逐渐统一，加装电梯工程得以顺利推进。”

目前，该小区有14个单元已完成电梯安装，新加装的电梯与楼体完美融合，刷卡、按键、语音提示等智能化设备一应俱全。

黄州区赤壁街道西湖安居小区居民张婆婆说：“有电梯几秒钟就上去了，很方便，（买的东西）放在电梯里不用管，提一下就到了家，肯定轻松。”

加装电梯既要“建好”，更要“管好”。针对居民担心的后期维护问题，社区未雨绸缪，指导居民做好日常维护运营。

黄州区赤壁街道安居社区居委会委员周建国说：“ 加装电梯的居民联合电梯维保公司制定全生命周期维保方案，涵盖日常检修、应急响应等细节，形成了长效管理机制，解除居民的后顾之忧。”

老旧小区加装电梯，居民“一键直达”。目前，黄冈城区已累计完成老旧小区加装电梯238部，惠及居民近3000户。

黄州区住建局物管中心副主任王聪说：“今年，黄州区计划加装电梯150部。下一步，我们计划开发黄冈加梯智慧服务平台，实现全流程在线。”