湖北日报客户端讯（通讯员王清 马甜）在社会基层治理的大棋盘上，社区作为关键“棋子”，其能力作风建设至关重要，直接关系到居民生活的幸福感与满意度，影响着社区的和谐稳定发展。

提升服务效能，打通便民“最后一公里”

社区工作人员积极参加各类业务培训，从民政救助政策到社保办理流程，从矛盾调解技巧到信息技术应用，全方位提升自身专业素养。如今，办理事项的平均时长大幅缩短，居民以往多次跑腿才能办成的事，现在一站式就能快速解决。无论是老年人办理养老补贴，还是年轻人申报创业扶持，都能感受到高效便捷的服务。同时，社区推行“线上 + 线下”双轨服务模式，线上通过社区公众号、微信群及时发布通知、解答疑问；线下设置便民服务热线，安排专人值守，24小时倾听居民诉求，真正做到民有所呼、我有所应。

锤炼实干作风，解决居民“急难愁盼”问题

面对老旧小区改造、环境整治等难题，社区工作人员主动担当，深入一线。在老旧小区改造过程中，工作人员挨家挨户走访，收集居民意见，协调各方利益。为解决停车难问题，重新规划停车位，合理利用闲置空地；针对房屋漏水、管道老化等问题，积极争取改造资金，监督施工质量。在环境整治行动中，组织志愿者清理卫生死角、拆除违章建筑，与居民共同打造干净整洁的居住环境。这些实实在在的行动，让居民看到社区为改善生活条件所付出的努力，也赢得了居民的信任与支持。

凝聚团队合力，打造坚强有力的社区“堡垒”

社区注重团队建设，定期开展内部交流活动与作风整顿会议。在交流活动中，工作人员分享工作经验与心得，互相学习借鉴，增进彼此了解；作风整顿会议上，直面问题，严肃批评不良作风，树立积极向上的工作氛围。通过一系列举措，社区团队的凝聚力与战斗力显著增强，大家心往一处想、劲往一处使，形成强大工作合力。无论是面对疫情防控的严峻考验，还是日常繁琐的社区事务，都能有条不紊、高效应对。

能力作风建设永远在路上，我们的社区正以坚定的步伐，持续强化自身能力，改进工作作风，向着更加美好的未来迈进，努力为居民打造一个温馨、和谐、幸福的家园。