湖北日报讯 （记者黄磊、通讯员黄妙妙、肖玲）4月12日清晨，武汉经历整夜大风后，武珞路街道口593路公交场站前一片狼藉：一棵粗壮的梧桐树横倒在辅道上，将进出通道堵得严严实实。

此时，正值早高峰，十余辆公交车被困在进出站路口，候车乘客焦急张望。

“树木倒伏，车辆出不去！”7时左右，首班车593路驾驶员肖磊发现险情后立即上报。公交七公司二车队调度室瞬间忙碌起来，值班调度员一边联系相关园林部门抢修，一边上报公司调度中心，并联系现场驾驶员掌握情况，谨防后面车辆无法通行。随后，借助智能调度系统给后车发信息，调整突发情况的站点停靠地点并确保乘客安全上车。

不一会儿，七公司安全员徐俊带着3名同事赶到现场。他们用道路标筒围出安全区域，并把站台上五十多名乘客引导到背风处。"大家别急，我们的车一会就来。"徐俊扯着嗓子安抚乘客，顺手帮一位老人提起沉重的菜篮。

这次应急处置像“搭积木”，临时改停、调整车辆、人工引导严丝合缝。直至中午1点，所有运营车辆才恢复正常进站停靠，在公交人的努力下，期间并未出现乘客无法乘车，发车间隔较大等问题，一切有序运行。