湖北日报客户端讯（通讯员赵瑜 孙瑜霞）丹江口市公安局政务服务大队认真贯彻落实便民服务措施，为急需出国的申请人开通“绿色通道”，赢得了当事人的好评。

近日，洪先生焦急地来到市政务服务中心公安专区询问工作人员办理出入境证件的最快时限，称：因孩子开学时间已到，自己昨天准备订机票陪同孩子去日本上学时，发现护照有效期即将失效，需尽快更改护照，否则会影响孩子上学。窗口工作人员得知这一情况后，迅速向大队领导汇报。大队领导认真了解并核实情况后，即刻安排窗口工作人员为洪先生开辟急事急办绿色通道，立即受理了洪先生的护照换发业务申请，并积极与十堰支队汇报沟通，争取最快速度制签发证件，确保洪先生加快证件的进程。

政务服务大队始终秉持“出入有境，服务无境”的服务理念，牢记服务使命，以人民满意为宗旨，用实际行动，深化公安行政服务改革，不断优化便民利民措施，延伸服务触角，强化服务质量，用心用情，打造人民满意的温情窗口。