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湖北日报客户端讯(通讯员张静)近日,西陵区葛洲坝街道长樵溪社区发生了一件暖心事:网格员张静前往西陵区行政服务中心,为家住清江樵湖小区居民万女士代办流动人口居住证明,用实际行动诠释了社区服务的贴心与周到。
万女士长期居住在本辖区,却因行动不便,一直未能办理残疾证,也因此错失了许多应享有的政策福利。办理残疾证需提供流动人口居住证明,这一难题摆在了万女士面前。得知情况后,网格员张静主动伸出援手。
3月31日,张静一早便来到万女士家中,将所需的材料一一检查核对,确保准确无误。之后便立即动身前往行政服务中心,根据万女士的情况认真填写相关表格,与工作人员耐心沟通交流,顺利完成了整个办理流程。
居住证明办好后,张静第一时间将证明送到万女士手中,看见自己的居住证明,万女士感激地说道:“我正为这事儿愁得不行,没想到网格员主动帮忙解决,太谢谢了!”
此次代办服务是长樵溪社区践行“为民服务”理念的一个缩影。一直以来,长樵溪社区始终积极关注特殊群体需求,通过上门服务、代办业务等一系列暖心举措,实实在在地为居民办实事、解难题,持续提升辖区居民的获得感和幸福感。