湖北日报客户端讯（通讯员 邬江）为深入贯彻落实“社保服务进万家”工作要求，推动社保政策精准落地，近期，天门市城乡居民社会养老保险局组织业务骨干成立专项宣讲团，深入全市26个乡镇，开展了为期一个月的“进村入户送政策”宣传活动，将城乡居民养老保险相关惠民政策送到群众“家门口”。

宣讲团采取“集中宣讲+入户走访”相结合的方式，覆盖全市所有乡镇。在村委广场、田间地头、村民家中，工作人员通过发放宣传手册、播放动画片、现场答疑等方式，用通俗易懂的语言讲解参保缴费、待遇申领、个人资助等群众关心的问题。针对行动不便的老人和特殊群体，宣讲团主动上门服务，手把手指导线上资格认证、线上缴费等操作，切实打通服务“最后一公里”。

活动注重贴近群众需求，创新推出“方言宣讲”“案例解读”等接地气的方式，让政策更易理解。在务工人员集中的乡镇，重点讲解跨省转移接续流程；在老年群体较多的村庄，侧重演示待遇资格认证方法。同时，现场设立“政策咨询台”，收集群众意见建议，建立问题台账并逐一跟踪解决，累计解答群众疑问400余次。

此次活动共发放宣传资料2万余份，新增参保、缴费档次、群众政策知晓率显著提升。市城乡居保局负责人表示：“我们将以此次活动为契机，持续优化‘线上+线下’服务模式，通过培养村级‘社保明白人’、开展‘政策更新微课堂’等措施，推动社保服务常态化、长效化，让更多群众享受政策红利。”

下一步，市城乡居民社会养老保险局将结合群众反馈，进一步简化办事流程，扩大政策宣传覆盖面，切实提升城乡居民的获得感、幸福感。