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3月18日,一面写有“筑牢反诈防护网,警银协作聚合力”的锦旗,被送到中国农业银行黄石大冶金茂支行。这面锦旗背后,是一场警银携手、成功堵截20万元电诈资金的“惊险战”,展现了农行在保护消费者权益、守护群众财产安全方面的担当和决心。
近日,一位女性客户陈某来到大冶金茂支行,要求支取20万元现金。如此大额取款,且客户年龄较大,这一情况立刻引起工作人员的警觉。工作人员按流程查看客户流水时,发现当日刚有20万元资金转入。在询问陈某转账人员信息和资金来源时,陈某表现得十分慌张,对转账对象的描述前后矛盾。察觉到异样后,陈某突然表示不办业务了,要求归还身份证。
凭借多年反诈经验,工作人员判断此事不简单。该行迅速启动“警银联动”机制,一方面安排专人稳住陈某,防止她离开;另一方面,工作人员第一时间拨打报警电话。很快,大冶市公安局东岳路派出所民警赶到现场。面对民警询问,陈某对资金来源和用途始终无法给出合理清晰的解释。民警随即将陈某带回调查,经深入核实,确认其账户内转入的20万元为涉诈转移资金,随后依法冻结该账户,成功拦截这笔电诈资金。
这次成功堵截,是农行黄石分行扎实开展反诈工作的一个缩影。一直以来,农行黄石分行高度重视保护消费者权益,秉持“金融为民”初心,加强反诈知识宣传普及,充分发挥网点“第一防线”作用,将反诈责任落实到每一位员工,全力守护好人民群众“钱袋子”。同时,该行积极与公安机关深化“警银联动”机制,双方信息共享、紧密配合,形成了打击电信网络诈骗的强大合力。(黄石日报记者 黄鑫 通讯员 林雪)