湖北日报客户端讯（通讯员郭静静、李澳）3月13日上午，市建村社区立足居民需求，在社区文化广场开展“医保政策进家门 惠民服务零距离”主题宣传活动。

活动通过“政策宣讲+实操指导+便民服务”形式，聚焦群众关心的医保热点问题，现场发放《医保政策指南》，详细讲解参保缴费、异地就医备案、门诊慢性病报销等政策要点，针对老年人群体重点解读大病保险、家庭共济账户等惠民条款。工作人员结合生活化案例演示线上缴费、报销查询等操作流程。活动现场气氛热烈，多名老人感慨“政策讲得透、操作教得细，心里踏实多了”。

下一步，市建村社区将依托网格微信群定期推送政策图解，开展“敲门行动”覆盖特殊群体，推动医保宣传更接地气、更暖民心。