湖北日报客户端讯（通讯员付昕怡） 近日，安陆市人民法院李店法庭审理一起因全屋定制引发的承揽合同纠纷案件，判决装修公司退还消费者部分货款并承担违约责任。

2023年11月，王某与某装修公司签订“装修材料购销协议”，约定由该公司为其新房提供全屋定制服务，包括量房、设计、生产施工，并赠送家电、灯具等，合同总价11.8万元。

装修过程中，王某发现定制柜材质由多层实木板变更为颗粒板，部分柜体未按图纸施工，承诺赠送的家电品牌不符且未完全交付，额外产生材料运费等多处问题，认为装修公司存在违约及欺诈行为，协商无果后起诉至法院，要求该装修公司退还未履行合同款项，并索赔违约金等共计10余万元。

法院经审理认为，王某与装修公司签订的“装修材料购销协议”合法有效，装修公司未安装卧室房门、定制柜门为颗粒板等行为构成违约。最终，法院判决装修公司退还王某货款12297元，并支付违约金35400元。

法官提醒广大消费者在选择全屋定制服务时应注意以下事项：

一是审查装修资质。业主在选择装修公司时，一定要仔细查验其营业执照和资质证书等，选择资质齐全、口碑优良的家装公司；其次，可以在互联网查询相关装修公司是否存在违约、涉诉等问题。

二是签订书面合同。在装修过程中，合同作为确定双方权利义务的重要依据必不可少。在订立合同时，需明确施工工期、质量要求、验收标准、装修价格、违约责任等易产生纠纷的重要事项；其次，对合同中的其他变更都应当进行书面确认，避免因施工方随意增项导致装修成本不当增加。

三是保存维权凭证。装修合同履行周期长，事项繁多复杂，因此留存证据至关重要。业主应妥善保管合同原件、支付凭证、施工图纸、微信聊天记录截图等证据，并在施工过程中拍摄现场照片及视频，以便形成完整的维权证据链。