通讯员 章榕月

为持续深入贯彻落实“双网融合”社区共建理念，国网武汉供电公司组织深入黄龙山社区开展"听民意 办实事"专项行动，通过入户走访、座谈研讨、协议共建等形式，切实提升社区电力服务质量，绘就基层治理"同心圆"。

国网湖北电力（光谷·追光电匠）共产党员服务队深入黄龙山社区走访调研，详细了解居民在用电方面的需求和问题，更新87户重点家庭的用电需求台账。针对老年群体集中反映的电量方面的困惑，国网湖北电力（光谷·追光电匠）共产党员服务队队员现场开展"网上国网APP"操作教学，认真记录居民提出的意见和建议，并就如何优化电力服务、提升用电安全等问题与居民进行深入交流，现场解决基础诉求。

在政企联席座谈会上，国网湖北电力（光谷·追光电匠）共产党员服务队与社区居委会工作人员围绕2025年如何开展社区共建进行热烈讨论。双方围绕"智慧社区"建设目标达成年度共建计划：一是持续完善"电力服务驿站"，设置每周坐班计划和24小时微信群线上应急响应机制；二是构建"社区电力顾问"机制，每季度开展用电安全知识讲座；三是进一步优化"充电桩"新能源设施报装流程。值得一提的是，双方推出"电力网格员进业委会"制度，通过交叉任职强化协同联动。为确保共建实效，双方签署《2025年度共建协议》，明确"三个一"工作标准：每月一次联合巡检、每季一次服务评议、每年一次应急演练。同时建立"群众点单-社区派单-网格接单-居民评单"的闭环管理机制。

国网湖北电力（光谷·追光电匠）共产党员服务队通过倾听居民需求、共商共建举措，与社区之间的联系更加紧密，社区共建工作也朝着更加务实、创新的方向迈进。下一步，双方将继续携手逐步构建起"15分钟用电服务圈"，让"用上电"向"用好电"全面升级。未来，双方将持续深化党建共建长效机制，以电力服务"小支点"撬动社区治理"大格局"。