湖北日报客户端讯（通讯员王小凤、茹瑶）近日，钟祥市交通运输局党组成员、综合执法大队大队长刘关林再度前往交通运输执法窗口，与群众面对面交流，零距离倾听群众诉求，现场解决实际问题。

刘关林热情接待每一位前来办事的群众，耐心解答群众关于交通运输综合执法、违章处理、证件办理等方面的疑问。针对群众反映的其他突出问题，刘关林现场办公，协调相关部门及时处理，确保群众诉求得到有效解决。办事群众对局长亲自接待，认真听取大家对交通执法工作的意见和建议、高效处理疑难问题等均表示十分满意。

刘关林表示，开展“局长坐班窗口”活动是交通运输综合执法部门践行“以人民为中心”发展理念的具体举措，旨在通过领导干部深入一线，及时发现和解决群众办事过程中遇到的难点、堵点问题，不断提升服务质量和效率，努力打造群众满意的交通运输执法服务窗口。

接下来，市交通运输局将常态化开展“局长坐班窗口”活动，定期安排领导班子成员轮流坐班，切实为群众办实事、解难题，不断提升群众的获得感和满意度。