湖北日报客户端讯（通讯员 李剑 饶培鸿）为进一步强化社会保险政策宣传，让群众成为政策“明白人”，丹江口市人社局精心组建了一支由“社保通”构成的政策宣传小分队，奔赴丹江口市凉水河集镇。在当地政府的大力协助下，宣传小分队通过摆摊设点、现场答疑等多种形式，深入群众生活，把社保政策送到家门口，暖到群众心坎上。

集镇中心广场上人头攒动，热闹非凡。宣传小队早早地设置好社保政策宣讲服务台，拉起醒目的宣传横幅，聚焦社保政策，为群众提供“一对一”讲解、“手把手”操作服务，用实际行动诠释着群众“服务员”的角色。

“工作中因自己疏忽发生工伤事故，能认定为工伤吗？”“我以前在外务工交过社保，中断了几年，如今回乡担任村‘两委’干部，以后我们村干部交的社保能和之前厂里交的合并吗？”“我已经40岁了，现在交社保还来得及吗？能帮我算算账吗？”来自全镇各行各业的干部群众围着一排长桌组成的摊点前迫不及待地询问着各自关心的社保政策问题。

在宣传活动中，宣传小组重点向干部群众宣传了灵活就业人员缴费政策、社保转移接续、养老保险待遇领取、手机线上社保缴费等高频社保政策，耐心细致解答群众关注的社保热点问题，真正让大家听得懂、用得上，能够算清“养老账”。同时，为多位退休老人完成待遇领取资格认证，通过现场演示教学，帮助退休老人“足不出户”就能解决认证难题。针对残疾人、行动不便的老人等特殊群体和不熟悉网络操作的村民，还推出了帮办代办、上门认证等服务，打通真情服务群众的“最后一公里”，实现真正“零距离”。这一贴心举措得到了现场群众的广泛赞誉和一致好评，此外，宣传小组还为前来咨询的农民工们发放了《工伤预防宣传手册》，提高工伤预防安全意识，维护自身合法权益保障。

“原来我们灵活就业人员交社保后也能像职工一样办理退休手续，每月国家发退休金啊！以前总觉得政策复杂难懂，网上短视频里说的很多都是不实政策，今天社保部门的同志讲的一听就明白了。”副食店老板王大姐感慨地说。

据统计，当日共向干部群众发放宣传资料400余份，解答咨询100余人次，惠及灵活就业人员、农民工等群体。让社保政策进基层、到群众、入民心，提高广大群众对政策业务的知晓度，织密“社会保障网”。

下一步，丹江口市人社局将不断创新为民服务方式，拓宽服务渠道，持续优化人社领域营商环境，做好社保政策的传达员和执行者，让惠民春风吹遍城乡每一个角落。