为贯彻落实“局长（书记）走流程”活动，从假期中“收心归位”，着力提升政务服务效能，切实推进便民服务，2月17日，石首市城市管理执法局党组书记、局长郑云和党组副书记、副局长李承军来到市民之家6楼，开展“局长走流程”活动。

在活动现场，郑云、李承军体验了市政设施、园林绿化一件事办事服务。通过亲身体验办事流程，不断推进民生服务更加快捷方便、办事流程更加优化精简。

体验结束后，郑云、李承军详细了解了行政审批股最近的工作情况，认真询问了近期工作要点，接着，郑云对优化便民服务相关工作作出指导。一是要从“假日模式”切换到“工作模式”，遵守市政务和数据局与市城管局的工作纪律，严格履行工作职责，热情地做好窗口服务。二是根据单位工作实际，要进一步加强部门间沟通协作，持续开展“高效办成一件事”，推行告知承诺、信用承诺制度的应用，真正落实“一次办好”。三是要持续优化场景服务，合理、合规地对不同场景以最大限度优化审批流程和环节，将便捷高效办实事落到实处，真正做到便民利民。（湖北日报客户端通讯员 章佩 黄家娥）