湖北日报客户端讯（通讯员程淇、周春晓、周情敏）“阿姨，您看手机屏幕，跟着眨眨眼睛、张下嘴巴，然后保持姿势不动……”2月8日，广水市应山街道三里河社区，工作人员上门为社区老人提供养老年审服务。

养老金是退休人员的“钱袋子”。三里河社区工作人员走访入户，面对面向老人和家属详细讲解养老待遇资格认证方式和流程，用通俗易懂的语言解答居民的各种疑问，手把手教老人及家属通过手机在“湖北智慧人社”进行自助认证，让居民足不出户就能轻松完成认证流程。

年审服务中，对不熟悉手机操作或没有智能手机的老人，社区工作人员提供线下认证服务，遇到年龄大，听力、视力不好的老人，会出现反复操作情况，大家都耐心引导其完成整个流程。“老了腿脚不方便也不会操作，多亏了你们帮忙！服务真是贴心周到！”此次活动得到了辖区老人及家属的一致认可与好评。

“我们将持续通过便民服务为群众办实事、办好事、解难事，把工作做到群众心坎上。”三里河社区相关负责人表示。