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湖北日报客户端讯(通讯员 刘焱惠)春节前夕,盐池河集镇遭遇了一场寒潮天气,给人民群众的生产生活带来了严重影响。为确保寒潮后电力供应安全稳定,2月5日至8日期间,国网丹江口市供电公司盐池河供电所组织人员开展入户走访客户活动,了解客户用电需求,排查安全隐患,确保广大用户温暖过冬。
此次寒潮天气导致盐池河镇部分电力设施受损,给供电工作带来了巨大挑战。为确保寒潮后电力供应尽快恢复正常,盐池河供电所全体员工不分昼夜,全力以赴投入到抢故障抢修工作中。经过连续多日的奋战,在1月27日农历腊月二十八,受损线路及台区全部复电,盐池河供电所为点亮万家灯火于春节前夕负重前行,确保了该镇人民群众亮亮堂堂过大年。
在此次入户走访过程中,工作人员详细了解客户的用电需求,认真听取客户的意见和建议,并对客户的用电设备进行检查,排查安全隐患。对于发现的问题,工作人员现场进行整改,确保客户用电安全。
“这次寒潮天气给我们生活用电带来了很大的困难,但你们供电所的工作人员不辞辛劳,及时为我们抢修送电,还上门走访,排查安全隐患,让我们感到非常温暖。”客户张师傅感激地对工作人员王吉忠说道。
此外,盐池河供电所还利用此次入户走访活动,向客户宣传安全用电知识,提高客户的用电安全意识。下一步,该所将持续加强与客户的沟通联系,及时了解客户需求,为客户提供更加优质、高效的电力服务。
