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湖北日报客户端讯(通讯员 张家国 顾金明 刘明辉)“您好,户籍办理在您右手边的公安专区”“您好,交水费在您左手边第一个窗口办理”……2月5日,在六里坪镇便民服务中心工作人员面带微笑,贴心地为前来办理业务的群众提供引导服务。
2月5日是春节长假后的第一个工作日,上午8时,各个服务窗口全部正常开放,工作人员着装整齐、精神抖擞,迅速从“休假状态”转到“工作状态”,以饱满的工作热情和昂扬的精神状态投入到为民办事服务中,各项工作有条不紊,前来办理业务的群众络绎不绝。

在公安专区,办理身份证业务的群众自觉地排起队伍,秩序井然。“我身份证快过期了,想着重新再办一张,本以为要跑回河南,没想到现在身份证可以异地跨省办理,不但节约了一笔开销,还省下了许多时间,非常地便民贴心。”秦女士说。
“咱们的综合窗口工作人员服务意识非常强,工作十分细致,一对一指导我们如何办理老年人生存认证,很快就把不懂的问题讲清楚了,节后才刚刚上班,我就感受到了他们满满的精神活力和干劲。”孟先生说到这里时,不由得竖起了拇指点了个大大的赞。
“新年新气象,扬帆再起航。我们将坚决扛起政务服务人的责任担当和行动自觉,以人民为中心、以服务为核心,深化“一件事一次办”,不断创新服务理念,提升服务质效,切实增强群众幸福感和获得感。”六里坪镇党群服务中心负责人顾金明说。