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湖北日报客户端讯(通讯员 罗元菊 张昀薇)2025年“春天行动”号角一经吹响,建始农商行长梁支行全体员工团结一心,紧密协作,以客户需求为中心,以市场动态为导向,持续优化金融服务,简化服务流程,推动业务“爆发式”增长。截至2025年1月13日,长梁支行各项存款6.16亿元,比年初净增3860万元,完成“春天行动”第二时段计划任务的115%,存款日均2171万元,为支行2025年春天行动“开门红”开启了良好势头。
做好宣传引导,抓氛围强渗透。支行做好宣传引导,采取“线上+线下”双向宣传模式,线上通过朋友圈、微信群,积极宣传“春天行动”期间存贷款产品,线下组建专班小组,横向到边,纵向到底对接周边街道商户、小微企业等。抓住校园“智慧食堂”推广时机,借助家长来网点开卡机遇,在辖区重点路口设置广告宣传牌,发放宣传单1000余份,利用音响循环播放我行“福满盈”存款产品,营造浓厚气氛,引来大量客户关注、咨询。
做实客户维护,优服务树形象。针对客户不同需求,分类登记做实台账,支行长扛大头,发挥引领作用,实时跟进,将不同层级客户的营销维护做细做实,按照每日、每周不同频次与客户联系的频率,统筹做好挖掘存量客户和拓展新客户,成功挖转他行存款1000余万元。做好客户服务,发挥“金融店小二”的精神。自春天行动活动开展以来,全员取消午休及双休,设有专职大堂经理,设立存款业务专柜,开启绿色通道,以真心换真情,以实干暖人心,获得客户良好口碑。
强化机制建设,重协作提效能。一是优化考核机制。抓好绩效考核的“牛鼻子”,网点根据实际制定考核方案,任务到人、责任到人,对任务完成情况按天统计通报,强化奖惩,杜绝“大锅饭”。二是建立学习培训机制。发挥“以老带新,以新促老”作用,营造“比学赶超”工作氛围,每天支行下班后集中学习,实现内外勤默契配合,提高业务办理专业性,提升营销质量和效率。三是强化团结协作机制。支行长发扬“火车头”作用,带领全员迎难而上,内外勤互帮互助、搭配干活,营造出“你追我赶、积极向上、团结一心”的良好氛围。
“追风赶月莫停留,平芜尽处是春山。”2025年战斗才刚刚打响,建始农商行将继续按照省联社统一部署安排,抢抓机遇、拼搏进取,掀起干事创业的热情、坚决打好打赢“开门红”主动仗,为高质量发展贡献力量。
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